FAQ

Q1: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

A1: Wir sind Hersteller.

Q2: Kann ich einige Proben bekommen?

A2: Ja, sicher. normalerweise 10-25 g Probe kostenlos.

Q3: Welche Zertifikate haben Sie?

A3: FSPCA, FSSC 22000, GMP, HACCP, ISO 9001, ISO 22000, koscher, halal, SC sind verfügbar.

Q4: Gibt es einen Rabatt?

A4: Natürlich können Sie uns gerne kontaktieren. Der Preis würde je nach Menge unterschiedlich sein. Für große Mengen haben wir einen Rabatt für Sie.

Q5: Wie lange dauert die Produktion und Lieferung?

A5: Die meisten Produkte, die wir auf Lager haben, Versandzeit: Innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang. Kundenspezifische Produkte werden weiter besprochen.

Q6: Akzeptieren Sie ODM- oder OEM-Service?

A6: Ja, wir akzeptieren ODM- und OEM-Services, Bereiche: Softgel, Kapsel, Tablette, Sachet, Granulat, Private-Label-Service usw. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihr eigenes Markenprodukt zu entwerfen.

Q7: Wie man die Waren liefert?

A7: Fedex, DHL, auf dem Luftweg, auf dem Seeweg und der spezifische Linienspediteur.

Weniger als oder gleich 50 kg Versand per FedEx oder DHL usw.

Größer als oder gleich 50 kg per Luftfracht versenden,

Größer oder gleich 100 kg können auf dem Seeweg verschickt werden.

Wenn Sie spezielle Wünsche zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Q8: Wie starte ich Bestellungen oder leiste Zahlungen?

A8: Proforma-Rechnung mit unseren Firmenbankdaten wird Ihnen zugesandt, sobald die Bestellung per E-Mail bestätigt wurde. Bitte arrangieren Sie die Zahlung per TT. Die Ware wird nach Zahlungseingang innerhalb von 1-3 Werktagen versandt.

Q9: Wie kann man den Kundendienst garantieren?

A9: Wenn nach dem Verkauf ein Problem auftritt, sei es qualitativ oder quantitativ, werden wir versuchen, es sofort zu lösen. und bei Bedarf haben wir sogar ein Rückrufsystem.